用户服务协议

更新日期:2026-08-18 · 适用于嘉途云CRM、嘉途云足迹

欢迎使用嘉途云系列软件。在使用嘉途云CRM、嘉途云足迹软件服务前,请仔细阅读本服务协议。

一、服务说明

1. 嘉途云CRM:面向旅行社企业内部工作人员的业务管理工具,账号由企业管理员统一开通,仅限企业内部业务使用。

2. 嘉途云足迹:游客客户端,账号由合作旅行社统一分配;用于查看旅游线路、个人过往出行行程、旅行足迹地图展示;本软件不提供在线交易、在线支付服务,所有旅游签约、缴费均在线下旅行社完成。

二、账号规则

1. 两款APP均不开放自助注册入口,账号由管理员统一创建。

2. 使用人应当妥善保管账号密码,因密码泄露造成的损失由账号使用方自行承担。

3. 禁止利用本系统从事违法、违规业务操作。旅行社企业对本企业账号下全部操作承担管理责任。

三、知识产权

软件全部著作权归嘉途云信息科技有限公司所有。未经书面许可,不得反向编译、复制、分发软件。

四、免责说明

1. APP仅做信息展示,旅游服务实际由合作旅行社线下提供,软件不对旅游服务本身承担履约责任。

2. 因不可抗力、网络故障、服务器维护产生短暂服务中断,我们将尽可能及时恢复服务。

五、协议修改

我方有权修订本协议,修订后于官网公示即视为生效,继续使用服务即表示接受更新后协议。

六、争议解决

因本协议产生纠纷,双方协商解决;协商不成提交公司所在地人民法院诉讼解决。